BPO Business Process Outsourcing
OVERVIEW 概要
ビジネスを加速させるソリューションを提供
市場開拓における高度なマーケティング戦略や人的リソースの確保などのニーズに対して、卓越した専門性に基づくトータルソリューションをご提供いたします。
具体的には、多様化する顧客の購買行動を管理分析し、ニーズをとらえるCRMや、マーケティング活動の可視化・自動化のためのMAなど、マーケティング支援ツールの導入・運用支援。テレマーケティング事業で培った質の高い顧客対応力を活かしたコールセンター業務の受託など。
業務効率化やコスト削減を実現するだけでなく、オンライン化する顧客との接点を強化し、クライアント企業のビジネスを加速させるためのサービスを日々構築しています。
- STATUS こんな状況に
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●顧客管理システムを営業活動に活かしたい
●MAを導入したいが自社に全くノウハウがない
●コールセンター業務全般をアウトソーシングしたい
●採用業務全般をコンサルティングしてほしい
●Webサイトの運用・保守・更新業務を外部に委託したい - CONTENTS サービス内容
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●CRM導入・運用支援
●MA導入・運用支援
●コールセンター運営代行
●採用業務支援・各種求人媒体運用支援
●Webサイト運用代行